본문 바로가기

전체 글34

[ISO 9001] "품질경영원칙"에 대하여 ISO 9001:2015의 0.2항은 품질경영원칙입니다.조직은 원칙을 기반으로 품질경영을 수행하여 성과를 창출하여야 합니다.   0.2 품질경영원칙 ​이 표준은 ISO 9000에 기술된 품질경영원칙을 기반으로 한다. 기술 내용에는 각 원칙의 설명, 품질경영원칙이 조직에 왜 중요한가에 대한 논리적 근거, 품질경영원칙에 연관된 이점의 몇 가지 사례, 그리고 품질경영 원칙을 적용할 때에 조직의 성과를 개선하기 위한 대표적 활동의 사례가 포함된다.품질경영원칙은 다음과 같다.​- 고객중시- 리더십- 인원의 적극참여- 프로세스 접근법- 개선- 증거기반 의사결정- 관계관리/관계경영 고객중시조직은 고객의 요구를 이해하고, 이를 제품과 서비스에 반영해야 합니다. 고객의 요구사항을 충족시키고 기대를 만족시키기 위해 노력해.. ISO 2024. 5. 23.
ISO 9001 인증 효과 및 이점은? ISO 9001 인증의 기대효과와 이점을 다룬 많은 블로그가 있습니다.여러 글을 읽어보고 생각을 정리해 보았습니다. 많은 포스팅이 작성된 지 오래되었고, 그 당시 존재하던 많은 혜택이 정책 변화로 사라진 경우도 많습니다.즉, 시대의 변화에 따라 글이 수정되지 않은 경우가 많다는 것입니다.물론 이 글도 시간이 지나면 과거의 일이 되어 그 당시의 상황을 반영하지 못할 수도 있습니다. ISO 9001 인증이 가져오는 기대효과와 이점을 두 가지 관점에서 정리해 보겠습니다.첫 번째는 기업 내부에서 얻을 수 있는 기대효과와 이점이고, 두 번째는 기업 외부에서 얻을 수 있는 기대효과와 이점입니다.  ISO 9001 인증 대내적 기대효과 및 이점ISO 9001 시스템을 기업 내에 도입하고 인증받으면 얻을 수 있는 기대.. ISO 2024. 5. 22.
목표가 있는 삶의 장점 생각 없이 살면 사는 사람은 생각한다고 합니다.자신은 생각을 하며 살고 있다고 긍정적으로 바라보지만 평소에 행동하는 모습을 보면 어떻게 사는지 알 수 있습니다. 생각이 행동과 삶을 바르게 지배하는지, 허무했던 어제의 행동이 오늘도 반복되는지 보면 됩니다.목표를 가지면 목표가 생각을 만들고, 생각이 행동들 이끌어 내기 때문에 삶을 헛되이 소비하지 않습니다. 목표가 있는 삶의 장점을 살펴보겠습니다.  목표는 삶의 푯대가 됩니다.눈이 소복이 쌓인 넓은 운동장을 홀로 걸어본 적이 있나요?아무런 생각 없이 눈이 발에 밟히는 감촉을 느끼며 걷다가 뒤를 돌아보면 걸어온 길이 갈지(之)자 모양으로 되어 있을 겁니다. 이번에는 멀리 있는 나무 한 그루를 보면서 걸어봅니다.나무 앞에 도착해서 다시 뒤를 돌아보면 직선으로 .. 목표학 2024. 5. 21.
소망과 목표는 무엇이 다른가요? 새해나 새로운 달이 시작될 때마다, 우리는 이루고 싶은 소망 하나쯤을 떠올립니다.정월 대보름에 떠오르는 달을 보며 소원을 비는 사람들도 있죠.힘들고 어려울 때, 현실에서 벗어나 꿈같은 일이 일어나길 바라며 잠에 들기도 합니다. 마음속의 소망은 새로운 힘을 주는 동기부여가 될 수 있지만, 가슴 깊이 품고만 있는 소망은 삶을 바꾸거나 의미 있는 성과를 이루지 못한 채 묻히고 맙니다. 새해나 새로운 달이 시작될 때, 누군가는 목표를 세우고 반드시 이루겠다는 의지를 다집니다.더 나은 현실이 다가올 것이라는 긍정적인 생각을 품습니다.소망과 목표는 모두 이루고 싶은 바람을 담고 있지만, 소망은 단지 바람일 뿐, 목표는 이를 실현하기 위한 계획과 노력이 뒤따릅니다. 소망과 목표의 차이점을 이해하고, 여러분은 어떤 삶.. 목표학 2024. 5. 14.
목표를 세웠다가 자꾸 포기하나요? 세상이 마음대로만 되면 좋겠지만, 실제로는 그렇지 않습니다.인생은 오르막과 내리막이 번갈아가며 이어지는 것처럼, 앞으로도 그렇게 될 것입니다.   좋은 일은 지속되길 바라며 목표를 세우지만, 안 좋은 일은 빨리 끝났으면 하는 마음은 누구나 가지고 있습니다.좋은 일이 계속되기를 바라며 목표를 세우고, 그것을 이루기 위해 매일 노력하지만, 매일 목표에만 집착할 수는 없습니다. 고비를 만나면 목표가 흐려지고, 포기의 유혹도 찾아옵니다.하지만 반복되는 성과를 내는 기업을 보면, 그들은 목표를 세우고 끈질기게 노력합니다. 경영자와 임직원들의 노력이 결합되어 목표를 달성합니다.이런 기업들의 사례에서 배울 점을 찾아 적용한다면, 우리의 목표도 성과로 이어질 것입니다. 성공은 강한 사람보다는 꾸준한 사람에게 더 찾아온.. 목표학 2024. 5. 9.